经过两年走南闯北的磨砺，我心态淡定多了，对她的刁难，一笑了之。
有同事打抱不平，说我年轻轻的，太有涵养了，居然忍得住，不跟她这种“二皮脸”的人计较。
二皮脸，是说苏玉兰傲慢、厚颜无耻，不知道自己有几斤几两。
她人前人后两张脸。
对下属趾高气昂，对上级主管低声下气，尤其啊，一见到客户，她笑了咧着九颗小白牙，低头哈腰，卑躬屈膝的，差不多要跪在地上服务了。
“张先生……”苏玉兰蹲在车门边上，娇声娇气地为客户介绍车子。
“您看我们这辆跑车，曲线圆润饱满，但马力很强悍哦，运动性能超棒，让人很有驾驭的快感……”
客户见多识广，不吃她献媚这一套，直接就问了一句。
“发动机排气量是多少？”
苏玉兰真是绣花枕头一草包，连这种简单的问题都答不上来，她眨巴眨巴大眼睛，答非所问地说：“这是98款，6秒的百公里加速，推背感好爽。”
“有多爽，能带我飞上天吗？”
客户调侃着，哈哈一笑，也是很有涵养了。
苏玉兰尴尬了，只好陪着笑。
我在一旁赶紧接话说：“张先生，这款是运动版的主打车，5档手动，中置后驱，排气量 195 毫升，百公里加速6秒，非常纯正的跑车血统。”
客户微微点头，又问了我几个技术参数，我都准确的应答了。
我们负责的车型是elise系列超跑，也就几款经典车，相关资料，我早就背了滚瓜烂熟。
真正玩车的人，其实不太在意你客服漂不漂亮，你的高跟鞋好不好看，人家就是来看车的。
我给张先生端来咖啡，陪他聊了一会儿车。
苏玉兰气得爆血管，补妆连腮红都省了。
等客户走了，她就冲我发飙，骂我出风头，骚里骚气的勾搭客户……
各种难听的话，泼脏水一样，泼我一脸。
到了人身攻击这种地步，我可不想再惯着她。
我就去找客服部主管杨经理，说明了当时的情况。杨经理把苏玉兰叫来办公室，当面对质，她开始还强词夺理，说我恶人先告状，诽谤她。
她以为张先生已经走了，没人对证，杨经理也不可能为了这种小事情，打电话问客户。
想不到杨经理办事老辣，现场就问她，跑车的各种性能参数。
可想而知，她支支吾吾的，说了个错误百出，丢尽了洋相。
立马就被杨经理收拾了，交给人事部门查办。
后来我听说，苏玉兰和公司里某个主管有某种关系，让那男人很有驾驭的快感，才纵容她混上了客服岗位。
还真对应了一个成语，滥竽充数。
下场就是，男女双双被开除了。
这个二皮脸女人，收拾东西滚蛋，临走前，她恶狠狠地看了我一眼。
我礼貌地微笑着，给她回了个白眼。
工作总算正常了。
重新换了一个客服来带我，她就有真材实料了，工作经验丰富，人美心好，像大姐姐一样悉心教我做事。
我叫她琴姐。
跟她学了两个多月，我得心应手了，工作上基本能独当一面。
有天，我跟着琴姐在大厅展台做事，不经意间我一抬眼，似乎看到远处有一个熟悉的身影走过。
心里咯噔一跳。
我仔细看过去，没看到那人的正脸，只见他已经走进电梯上楼了，他身旁的人倒是看清了，是方总。
方总亲自出马，笑脸陪同。
那显然是一位顶级尊贵的大客户。