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第4章 职场“高情商”

在繁华都市的中心,矗立着一座宏伟的现代化摩天大楼,这里宛如一个巨大的商业磁场,吸引着众多声名远扬的企业纷至沓来。而其中的星耀传媒公司,无疑是行业内一颗璀璨夺目的明珠。在这个充满无限机遇与严峻挑战的职场舞台上,形形色色的人物接踵登场,宛如一幕幕精彩绝伦却又错综复杂的职场大戏在此轮番上演。

苏然,一位刚刚毕业不久的年轻女孩,怀揣着对未来的美好憧憬与满腔热情,轻盈地踏入了星耀传媒那扇充满神秘与未知的大门。她犹如一颗初露锋芒的新星,被分配到了市场部,就此开启了她充满未知与可能的职场生涯。

市场部的经理李辉,在公司已深耕多年,积累了丰富的工作经验,堪称是一位深谙职场生存之道的“老江湖”。在公司高层面前,他总是卑躬屈膝,那副谄媚讨好的模样,活脱脱像一条无比忠实的狗。每次公司高层会议结束后,李辉总会以迅雷不及掩耳之势,第一时间奔向总经理办公室。他点头哈腰,脸上堆满了讨好的笑容,小心翼翼地询问是否有新的指示。无论总经理说什么,他都会忙不迭地点头,嘴里如同连珠炮般不停地应和着:“是,是,您说得太对了,我们一定会按照您的指示办得妥妥当当。”他的眼神中盈满了讨好与顺从,那副令人作呕的嘴脸,让人看了既觉得荒诞可笑又深感悲哀无奈。

然而,当他转身面对部门里的下属时,李辉却瞬间换了一副截然不同的面孔。此刻的他,仿佛变成了一头凶猛残暴的恶狼,对下属们的工作吹毛求疵,苛刻至极。只要稍有不如意之处,他便会毫不留情地大声训斥,那狰狞的表情和尖锐的嗓音,让人不寒而栗。

苏然刚进入部门没多久,便不幸遭遇了李辉的“狼性”对待。有一回,苏然负责整理一份至关重要的市场调研报告。为了完成这份报告,她耗费了大量的时间和精力,精心地收集数据、深入地分析市场趋势。当她满心期待地把报告递交给李辉时,李辉却只是粗略地扫了一眼,便立刻皱起眉头,大声怒吼道:“这是什么东西?数据如此混乱不堪,分析得更是毫无深度可言。你到底是怎么做事的?是不是不想在这儿干了?”苏然被他这突如其来的雷霆之怒吓得不知所措,瞬间眼眶泛红,泪水在眼眶里打转。她试图开口解释,却被李辉那严厉凶狠的眼神硬生生地逼了回去。

还有一次,部门里经验丰富的老员工张强在执行一个关键项目时,由于客户临时提出了一些全新的苛刻要求,导致项目进度稍有延迟。李辉得知此事后,在部门会议上瞬间大发雷霆。他怒目圆睁,伸出手指着张强的鼻子,厉声吼道:“张强,你是不是觉得自己资格老就可以不把工作进度当回事了?这么一个小小的项目都做不好,你究竟还能干点什么?”张强本就因为项目的诸多变故而心情烦躁不堪,被李辉这般不留情面地责骂,心中的怒火顿时如火山般喷发。他霍然起身,毫不退缩地反驳道:“李经理,你不能把所有的责任都一股脑地推到我身上。客户临时改变主意,这根本不是我所能掌控的。而且为了赶上进度,我们已经在加班加点地拼命工作了。”李辉听闻张强的反驳,愈发怒不可遏,他猛地一拍桌子,大声咆哮道:“你居然还敢顶嘴?我看你就是不想干了,这个月的绩效奖金你休想拿到一分一毫。”张强的脸色瞬间变得铁青,他和李辉在会议上激烈争吵起来,整个部门的气氛瞬间变得剑拔弩张,紧张到了极点。

而新员工小林则负责公司活动的物料准备工作。在一次大型活动前夕,小林已经连续加班好几天,全力以赴地将所有物料都准备得妥妥当当,只待活动开始时进行布置。然而,李辉在检查的时候却故意鸡蛋里挑骨头,声称有一些宣传海报的颜色不够鲜艳夺目。小林满心委屈地解释道:“李经理,这些海报都是严格按照设计稿精心制作的,而且在不同的光线下,颜色会产生一些视觉上的差异。”但李辉根本不愿倾听小林的解释,而是毫不留情地大声斥责:“别给我找借口,这就是你的工作没有做到位。现在立刻马上重新制作一批海报,如果耽误了活动的正常进行,你就等着被开除吧。”小林的眼中瞬间盈满了泪水,但又不敢违抗李辉的命令,只能咬紧牙关,硬着头皮重新联系制作商,通宵达旦地守在现场,紧盯着海报重新制作。

在部门的日常工作中,李辉总是将那些最为繁重、最为琐碎的任务一股脑地分配给下属们,自己却在一旁悠然自得地喝茶、悠闲地翻阅报纸。而当下属们稍有怨言时,他要么会抛出升职加薪的空头支票来安抚,要么就会使出威胁恐吓的手段,让他们敢怒而不敢言,不敢有丝毫的反抗。

除了对待上级和下级的天壤之别态度,李辉在与同事相处时,又好似一个变幻莫测、难以捉摸的幽灵。在与其他部门经理的合作过程中,他表面上总是和和气气,满脸洋溢着虚假的笑容,但背地里却经常耍弄一些见不得人的小动作。

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