商场从来都是树欲静而风不止的地方，有竞争的地方就有流言、中伤。竞争对手不会让你休养生息。
躺着数钱的生意没有！火中取栗的事情比比皆是，躺着别人尸骨上位的，更是一抓一大把。
帝豪花园的电梯位微小差值还是被人爆了出来，在业主群广泛传播开。起先说的是电梯，慢慢的传成整个楼盘的质量问题。
这样一来，售楼部的人山人海带着群愤，一个个义愤填膺，恨不得抓个主事的出来泄愤，情况相当危急。
林晓芙完全可以理解这种情绪，举全家之力买的房子有质量问题，确实会恼怒，可惜他们被利用了。
善良的人们总是容易被邪恶愚弄。而轻信是善良的人最大的弱点。
“我们要退房，电梯有问题，那还了得？那要出人命的。”一位阿姨愁眉不展，嘴里全是恨意。
呜呜，电梯方位大小的事情怎么成了电梯质量问题？
“这位业主，电梯质量没有问题！”售楼小姐招牌笑脸从不因面前人的声量而改变。
“听说我们房子的面积和签合同时的面积不一样。你们这是倒浆糊！”还是一位阿姨。
“这位业主，我们房子的面积以实际交房面积为准，办理产证时会精确计算，与合同上的面积多补少还。”售楼小姐笑容可掬，如水温柔。
“听说水泥墙中都是泡沫，偷工减料，赚得是死人钱，太过份了！”这位叔叔咬牙切齿，飞星传沫。
“这位业主，墙中泡沫是特殊材料，是保温墙设计，冬暖夏凉！”
“听说……”
“听说……”
……
一系列乱七八糟的问题全来自于听说二字。售楼小姐一瞬间变成客服，耐心细致的讲解也灭不了他们群情激昂。
人群中有人唯恐天下不乱地说:“跟这批奸商讲不了什么道理，先把现场砸了再说。”
Bk公司一早接到情况，和当地公安局汇报后，附近派出所也派出保安队来维稳。当地政府也怕现场出意外。
林晓芙坐在售楼部门口的车里，焦急万分。生怕出现不可收拾的局面。工作人员有人身危险，业主们也有推搡踩踏的危险。
赵特助也叫了家人，混在人群中。准备随时导向言论，别人说什么都没用，只有同一战线的业主之间的聊天才有用。所以话题导向很关键，可以风推火力，也可以降水灭火。
“不可以砸场子，我们本来是占上理的，如果动武力了，我们就不占理。”人群中有人理智地喊。估计是赵特助家的。
“不能砸，我们是来解决问题的，可不是打架斗殴！”
“我们要个真相！”
“对，我们要个真相！”一个声浪盖过另一个声浪。
“我们先等着，等交房时，我们不要急着交房，看他们五方验收的报告。”人群中有智者出主意。
“我们可以派代表，参与验收。我们中有学建筑的吗！”
“我们没有，我们可以请人。”
“我们可以雇请权威机构！”